Verandercommunicatie
Wat is verandercommunicatie? Communicatie kun je vertalen als ‘een boodschap gemeenschappelijk maken en overbrengen’. Verandercommunicatie is dus het gemeenschappelijk maken van de verandering. Klinkt simpel, de praktijk is vaak weerbarstiger. Op de zeepkist gestaan, iedereen enthousiast … en er gebeurt helemaal niets. Nog een berichtje de deur uit, een dik rapport erbij, wat enthousiasmerende woorden over de mail. Het gewenste resultaat blijft uit. Veranderen vraagt echt om doordachte verandercommunicatie.